企业动态
销售换人,客户记录留在公司里
客户按单位保存,负责人调整会留下记录。看自己的人,看不到同事的私有客户。
客户如果只记在个人微信和笔记本里,人一离开,公司就接不上。在传富来CRM系统里,客户按单位保存,一个单位下面可以有多名联系人。负责人可以调整,调整会留下记录。
太久没人跟的客户可以进公海,由其他人领取。放回公海需要主管同意。这名客户名下还在跟的线索,会一起回到公海。
查看范围可以分成只看自己、看本组、看全部。因此私有客户不会出现在没有权限的人的候选名单里。一家公司也读写不了另一家公司的客户、报价和合同。
管理员发给同事的初始密码,对方第一次登录时要换成自己的。