不挑行业,只看你怎么卖
传富来CRM系统给有销售团队的中小企业。注册时可选六个行业模板。客户类型、销售阶段和折扣上限也可以之后自己改。
- 项目型销售
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设备、工程、系统集成、政企采购:决策人多、周期长、要投标、分期回款。按阶段提醒跟进,报价超折扣要审批,合同按“预付、到货、验收”排好每一期。
- 渠道和经销
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客户里既有终端也有代理商。可以按城市、按客户类型自动分给对应销售,比如“代理商都归老李”“华南区归小陈”。长期没人跟的客户进公海,别人可以领。
- 服务和订阅
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软件、咨询、培训、维保:按年签约、到期续费。报价引用统一的价目表,续费前提醒跟进,回款目标按实收算。
- 批发和贸易
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客户多、单子碎。导入现有客户表格,重名会提示。销售在手机上就能记跟进。
- 另外两类
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装修与家居按量房、方案、报价、签约推进。教育培训按咨询、试听、报价、报名推进。本地生活服务按来访、体验、报价、成交推进。公司里已经有线索时,套用模板不会改掉现有阶段。
按你们的生意来设
开通后在“设置 → 销售参数”里改,不用找我们,也不用写代码。
- 客户类型:例如“企业客户”“政府单位”“代理商”,随时增改
- 销售阶段:每个阶段多少天没联系算超期
- 公海规则:多少天没人跟进自动放回公海
- 折扣上限:超过就要老板或主管审批
- 自动分配:按城市、按客户类型分给对应销售
- 回款目标:按人按月填,看板显示还差多少
一条示例单子
下面是一条示例,不是真实客户。一家公司卖年度服务,从接触到回款,在系统里这样走。
- 第 1 周 · 展会留名片新建客户“星河科技”,联系人王经理,线索“年度服务”,预计 30 万
- 第 2 周 · 上门演示记跟进:确认 20 个账号、需要对接现有系统,约下周出方案
- 第 3 周 · 报价按价目表报价,客户要 8.8 折,超过 9 折底线,老板审批通过
- 第 5 周 · 签合同从报价生成合同,示例金额 301,122.40 元,分预付、上线、验收三期
- 第 6–12 周 · 回款三期依次登记,计入当月回款目标
你的客户 Excel 可以直接导进来
按模板整理好单位名称、类型、城市、负责人,一次导入,重名自动提示。